Grabの使い方　配車アプリで移動が超快適 東南アジアの旅行が変わる

Grab 使い方 について、便利でしたので書かせていただきます。2018年11月にタイ ⇒ マレーシア ⇒ シンガポールを周遊した時に、公共交通機関やタクシーの代わりに利用した配車アプリの『グラブ』が非常に便利で移動のストレスが軽減されました。

東南アジアに旅行に行かれる方は利用をおすすめします。

配車アプリ Grabのホームページ

※日本語未対応です

Grab SG

 

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Grab – Transport, Food Delivery & Payment Solutions

https://www.grab.com/sg/

Grab is a Singapore-based technology company offering ride-hailing transport services, food delivery and payment solutions. Find out more!

Grab 使い方　グラブとは？

Grab（グラブ）とはスマホを活用した配車アプリを運営するシンガポールの会社です。

簡単に言うと

アプリを立ち上げると現在地の近くにいるグラブに登録した車が表示されます。

目的地を入力すると金額が表示され、確定すると配車が決定し現在地まで迎えに来てくれます。

使ってみた感想

利用できる地域

2018年11月現在で東南アジアの8か国で利用することが出来ます。詳しい地域については下記の表を参照してください。

シンガポールカンボジアインドネシアマレーシアミャンマーフィリピンタイベトナム

非常に便利で合理的なシステムですが、日本では素人が営利目的で客を乗せることは法律で規制されているため認可されていません（白タク行為）。規制のある国ではグラブの進出は難しいのが現状です。

UBERから事業を譲渡される

引用:https://mothership.sg

以前は配車アプリと言えばUBER（ウーバー）を利用していましたが、2018年3月に東南アジアの事業をGrabに譲渡して撤退したため、2018年の配車アプリはGrab一択です。

使い方　How to use

スマホにアプリがインストールされクレジットカードが登録されていることが前提で説明します。（インストールとクレジットカードカードの登録方法はこちら）

タイでGrabを使う

【 step1～7まであります 】

アプリを開く

Grabを立ち上げる

step1

目的地を入力

待機している車があるか確認して、目的地を入力する

step2

予約をする

金額を確認してBOOKのボタンを押して予約する31km乗って1,400円程度なら安いですね

step3

ドライバーが確定

ドライバーが決まり車種とナンバーが通知される。 車を見つけて合図するとスムースに乗車できますよ。ドライバーの評価がレーティングにより確認できる。

step4

乗車する

無事に出会えたら乗車します。

出会えない時はメッセージでやり取りします。自分もピンチの時は近くの風景の写真を添付したり対応しました。

step5

乗車中

車内の様子。

スマホで走行ルートを確認できるので安心です。EMERGENCYのボタンを押すとSOSが出来ます。

step6

到着

目的地に到着したら降りるだけです。 降車するとドライバの評価画面が出るので、評価して終了です。 数分から数時間で登録したメールにレシートが送付されます。

step7

powered by SimpleVerticalTimeline

車の大きさも選べます

今回は2人でしたので毎回『GRABCAR』でブッキングしました。（車種は、日産マーチやマツダデミオが多かったです）

https://www.grab.com/sg/より引用

利用履歴

アプリのインストール

アプリはアップルストアかグーグルプレイからインストールすることが出来ます。

インストールの手順

① インストール② ログイン方法を選ぶ③ 質問の画面④ 電話番号の入力⑤ 位置情報について⑥ Welcome画面⑦ 日本では使えません

アプリインストール画面で『Grab』を検索してインストールする

 

『Facebook』『Google』『電話番号』の３つからGrabuへのログイン方法を選択する。

端末の詳細にアクセスの可否を聞かれる

続いての質問画面

ご自身の電話番号を入力する

Grabが位置情報にアクセスすることを許可する

次の画面です

Welcome画面が出たらインストール完了です

日本ではGrabのサービスは提供されていませんので使えません。利用予定の地域までスクロールすると現在のGrabCarの状況を確認することが出来る

クレジットカードの登録 （ ※現地に到着してから行う ）

クレジットカードを登録することにより現金のやり取りがなくなり何かと便利で細かいお金が不要になりストレスフリー。

① Grabを立ち上げる② 登録の準備③ クレジットカードの登録④ 登録完了

GrabPayをクリックしてクレジットカードを登録する

以下の2つのチェックを行う

クレジットカードを登録するCard number ⇒ クレジットカードの番号

Expiry(mm/yy) ⇒ カードの期限が2022年9月なら『09/22』と入力

CVV ⇒ カードの裏に記載されている3桁の番号を入力する

下記の画面がでたらクレジットカードの登録が完了です

事故やトラブルについて

利用中にトラブルや事故にあった事はありませんが、事故やトラブルの対策にはGrabも力を入れているようです。

それでも言葉の壁があり、緊急時に翻訳ソフトを利用する余裕はなく対応できないのが現実です。

EMERGENCY ボタンについて

乗車中の画面に『 EMERGENCY 』ボタンが表示されます。ボタンを押すとGrab側にも発報されSMSなどで確認が入ります。

ボタンの説明のページ ※日本語未対応

保険について　Insurance

Grab利用時の事故については保険が適用されます。メールでのやり取りが可能ですが旅行者が申請するにはハードルが高い気がします。

https://www.grab.com/th/en/insurance/

旅行者は旅行保険やクレジットカード付帯の保険が頼りになるのが現状です。

事故など緊急時には旅行保険の窓口に電話をする事をおすすめします。

渡航中スマホの通信をデーターSIMやWifiで過ごす方は電話（通話）できませんのでIP電話を利用する事をおすすめします。※IP電話とはインターネット網を利用した電話

• LINE Out　（無料）
• 050plus　（有料）

Grabを利用したまとめ

旅と言えば現地の交通機関を使って移動するのが旅の流儀ですが・・・・

今回はパートナーの体調が悪かったんです。

写真はいつも使っている交通系カードです。

旅の移動はすべてグラブを使いましたがほんま便利やったのでおススメです。